Ano, je možné dokončit celý proces registrace online, po vyplnění registračního formuláře budeš odkázán na aktivační formulář, do kterého nahraješ své doklady a my je následně zkontrolujeme. Pokud bude vše v pořádku, účet Ti aktivujeme a fotografie dokladů poté smažeme.

V tuto chvíli Uniqway nabízí své služby studentům a zaměstnancům všech vysokých škol.

Auto si můžeš půjčit nebo jej vrátit ve vyhrazených zónách, které nalezneš na mapě v naší mobilní aplikaci nebo zde na webu. Pokud se nacházíš v takové oblasti, tlačítko Uniqway ve vozidle se rozsvítí zeleně. Auto v okamžiku vrácení nesmí stát na místě, kde je zastavení či stání vozidel omezeno nebo zakázáno.

V palubní přihrádce vozidla jsou parkovací karty pro parkoviště jednotlivých univerzit. Najdi tu správnou, načti kartu a můžeš zaparkovat.

Ano, může jet jako spolucestující, ale řídit můžeš pouze Ty.

S autem můžeš jet kamkoliv po České republice, zemích Evropské unie a Schengenského prostoru. V případě cesty mimo ČR je nutné si vozidlo zamluvit minimálně 2 dny předem přes naši infolinku nebo e-mailem na info@uniqway.cz kvůli předání zahraniční tankovací karty UTA a podepsání předávacího protokolu při vyzvednutí vozidla na České zemědělské univerzitě v Praze.

Při registraci platební karty Ti banka zablokuje 1 Kč na Tvém účtu pro její ověření. Banka Ti následně 1 Kč vrátí. Po dokončení jízdy obdržíš fakturu, ve které uvidíš, kolik Tě jízda stála a automaticky se strhne daná částka z Tvého účtu. Pokud by platba neproběhla v pořádku, přijde Ti e-mail s odkazem na platební bránu, kde danou částku uhradíš.

V autech je karta CCS, kterou můžeš využít při placení na vybraných čerpacích stanicích v ČR. Pin nalezneš v aplikaci v sekci Informace o vozidle. Pro tankování v dalších zemích EU a Schengenského prostoru využij UTA kartu, kterou získáš při přebírání vozidla od našich ambasadorů a zároveň se dozvíš pin ke kartě. Při odevzdání vozidla je třeba odevzdat auto nádrž plnou alespoň z jedné poloviny.

O čistotu našich vozů se stará tým ambasadorů, který pravidelně kontroluje jejich stav. Auto vždy nech v takovém stavu, v jakém bys ho chtěl sám převzít.

Kontaktuj prosím naši infolinku.

Auto jde bohužel zatím ovládat přes aplikaci pouze tam, kde je pokrytí mobilním GSM signálem. Nejjednodušším řešením je zkusit přejet například do vyššího patra, kde pokrytí signálem bude, nebo na venkovní parkoviště. Pokud se povedlo auto zavřít, ale už nejde otevřít, tak mohlo ztratit signál až po uzavření. V tomto případě prosím zavolej na naší infolinku a domluvíme se na dalším řešení.

Naše auta jsou havarijně pojištěna a spoluúčast činí 1% způsobené škody, minimálně však 1000 Kč.

Vždy zavolej na naši infolinku, která Ti poradí, co dělat v takových situacích.

Na cestu Ti zdarma zapůjčíme střešní box na vůz Fabia. Zjistit dostupnost a objednat si jej můžeš na naší Infolince nebo přes e-mail info@uniqway.cz. Prosíme, abys nám dal vědět alespoň 48 hodin před plánovanou jízdou, abychom stihli vše nachystat. Příslušenství půjčujeme na jízdu plánovanou minimálně na 2 dny, tudíž 48 hodin.

V průběhu rezervace můžeš zaparkovat zdarma na všech modrých a fialových zónách po celé Praze. Při vrácení vozidla musíš stát v některé z našich Uniqway zón. Dej si pozor na správné zaparkování, nikdy neparkuj na zákazech, vyhrazených parkovacích místech, která nejsou pro Uniqway, a dalších.

Kromě pár maličkostí je to stejné, jako klasický spalovací vůz. Při startu neuslyšíš motor, ani jeho následný chod, budeš jen upozorněn zvukovým signálem a nápisem “Připraveno / READY” na displeji tachometru. Naše elektrické CITIGOᵉ iV má pouze jeden rychlostní stupeň. Takže za jízdy neřadíš a máš pouze dva pedály - Brzdu a Plyn. Na řadící páce máš jako u automatické převodovky tyto možnosti: P - Parking, R - Reverse (zpátečka), N - Neutrál, D - Drive (Jízda), oproti klasickému vozu je zde možnost B - Brake (Nejvyšší stupeň rekuperace). Při zvolení B se rekuperuje elektrická energie z kol zpět do baterie a vozidlo tím samo výrazně zpomaluje a brzdí (vždy se rozsvítí brzdová světla). Jezdit na tento režim se vyplatí převážně ve městě, kde se omezí používání brzd a zvýší nejvíce množství energie vrácené do baterie díky rekuperaci. Nabíjení je možné na stanicích ČEZ a PRE. Nabíjecí čip nalezneš u dokladů k vozidlu. V černých deskách v přihrádce u spolujezdce. Při nabíjení nejprve odemkni nabíjecí konektor ve voze, pomocí tlačítka pro odemknutí vozu na řidičových dveřích. Otevři víčko k nabíjecí zásuvce a vyjmi krytky zásuvky. Připoj k vozidlu příslušný kabel z dobíjecí stanice, případně použij kabel z kufru vozidla. Na panel dobíjecí stanice přilož čip na čtečku, a postupuj dle instrukcí na panelu. Vozidlo se nabíjí, když u zásuvky bliká zelená dioda a na přístrojové desce se ukáže symbol kabelu a zástrčky. Při ukončení nabíjení nejdříve na panelu dobíjecí stanice nabíjení ukonči, poté zmáčkni tlačítko pro odemknutí vozidla, na dveřích řidiče (tím uvolníš kabel), vyjmi kabel a nasaď zpět krytky na zásuvku vozidla.

Bohužel docházelo k zneužívání našeho benefitu – prvních 15 minut zdarma do odemčení auta. Uživatelé opětovně rezervovali vozidla, což způsobovalo nižší dostupnost našich vozidel